Airbnb 推出新搜索功能
本帖最后由 dongping 于 2022-5-17 编辑在线民宿平台Airbnb（「爱彼迎」）推出了对其平台的更新。
下面是一些关于此次更新的具体内容。
● Airbnb 引入了一个新的搜索功能。
旨在帮助用户能够更容易地发现他们之前可能没有想到的地点的房屋。
当用户打开平台时，他们将看到56个类别，这些类别根据房屋的风格、位置或与旅游活动的匹配程度来对搜索结果进行排序。
如果要搜索一个特定地点的住房，其结果也会按照与该地点相关的类别来排列。
● 风格类别：包括从「令人惊叹的景色」到「窑洞」等等。
● 地点类别：
包括国家公园和葡萄园等地方。
● 活动类别：
包括露营和打高尔夫球等内容。
Airbnb分类功能按照房屋的独特之处来对其进行分类，这会有助于人们看到他们本来可能不会发现的地方。
● Airbnb 将其提供的旅行保护服务AirCover的范围扩大到客人。
● 此前，这种保护服务只适用于房东，包括损害赔偿和责任赔偿等。现在该服务被包含在所有预订中，且是免费的。
● 新的更新提供预订保护。
如果房东在客人订房后30天内取消了预订，该公司承诺为客人找到类似或更好的房子，或向客人退款。
● 包括入住保证。
如果客户发现他们无法入住房屋，而房东又无法解决这个问题，该公司承诺，将在原订入住的时间段内，找到类似或更好的房屋，或提供退款。
● 如果所定房屋与广告不符，用户也将有三天时间来报告。
例如如果卧室数量少于平台上列出的数量，客户就此可以报告，并将被安置在其平台列出的另一个房屋中，或者退款。
● Airbnb为客户增加了一条24小时的安全热线。该热线用16种语言提供服务。
该公司说：「AirCover已被直接设计到Airbnb应用程序和网站中，这使你可以更容易地与服务代理联系，并迅速解决所发现的问题。我们创建了一个经过专门培训的服务代理团队，为在最后一刻重新预订房屋的客人提供帮助。」
● Airbnb能够让旅行者在一条旅行线路上的两个住所之间分配他们的行程。
● 衔接式住宿将自动出现在特定目的地和14个类别的搜索结果中，包括国家公园和滑雪等等，向用户展示他们可以在两个目的地停留更长的时间。
例如，在浏览国家公园类别时，衔接式住宿功能可能会建议租下在锡安国家公园和大峡谷附近的两个房屋。
● 如果用户在地图上查看衔接式住宿，一条动画线将直观地连接这两所房屋，显示它们之间距离和先后入住的顺序。一旦人们决定预订，他们将被引导到另一界面，逐一设置对每个房屋的预订。
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