Imperial Moving & Storage:我们建立的原则是人们需要感到他们可以信任他们的搬迁公司。搬家是最令人伤脑筋的经历之一。寻找公寓、费用、打包、搬家以及构成搬迁经历的所有大大小小的细节通常足以让任何人感到压力。Imperial Moving and Storage想要的是让搬迁体验尽可能简单。我们是这样做的: Imperial Moving and Storage 的员工在对客户服务的理解方面表现出色,并决心确保我们的客户对管理专业和礼貌的满意度达到 94% 的客户满意度。我们在商业改善局获得 A 级评级。我们在 Citysearch 上获得了最高分,并在 Yelp 上获得了许多好评。
成立于2005年。
Imperial Moving and Storage 的创建理念是纽约市居民需要一家在客户服务方面更具个性化的搬家公司。从我们的销售团队到我们的木匠,Imperial Moving 将与我们所有的客户一对一地工作,以确保安全的搬家体验。
业主 Avi T.
Avi 是纽约市搬家领域最有经验的总经理之一。与所有的搬运工、工头、调度员和销售团队打交道——在创造一个有趣且易于操作的工作环境方面,他非常了解。他的座右铭是“照顾好生意,生意就会好起来”你的”。
推荐评论
Zack L.
纽约布鲁克林
我们首先对我们的东西从纽约市搬到中西部的速度和专业程度印象深刻。推动者是绝对的机器。虽然这是一项艰巨的工作,但也有一些小问题。Imperial 在解决几个问题的客户服务方面确实赢得了 5 星。我不希望在全国范围内采取半途而废的行动来 100% 完美,而帝国在解决这些问题方面迅速而公平。
我肯定会再次与 Imperial 一起搬家,尤其是考虑到我听说过其他公司的动人恐怖故事。帝国已被证明是一个公平和诚实的推动者。
Mara G.
加利福尼亚州伯克利
从头到尾的大动作!我有一个小订单(桌子、桌子/椅子)从纽约搬到加利福尼亚。Imperial 按计划按时完成了从取货到交货的工作,定期更新,所有物品都完好无损。
我最初与马里奥讨论了此举的成本和细节。他即将提供有关包装和处理我的家具的信息,以及货物从我家到仓库再到卡车和最终交付的信息。价格公道,可与其他运营商的估计相媲美。我在 Yelp 上看到了一些负面评论,并与凯文详细讨论了我的担忧。他通过电话和电子邮件跟进了我。沟通非常好,我确信我的行动会顺利进行。Igor 联系我确认取件日期和取件日期以确认他们到达的时间。搬运工很专业,也很小心,彻底包裹了我的玻璃顶桌和木桌。我的家具需要 14 天才能到达旧金山,这在预期范围内。我定期收到有关搬迁进度和计划交付日期的电子邮件和电话更新。提前三天通知我确认交货日期,前一天确认交货时间,并在他们到达前几个小时通知我。同样,搬运工很专业,按要求放置了我的家具,并且井然有序地完成了工作。
我强烈推荐 Imperial Movers,因为他们出色的客户服务、高效的货物运输和公平的定价。我肯定会再次使用它们,感谢它们让我的移动无忧并且 100% 成功。
Jessica W.
新泽西州霍博肯
我最初的经历低于平均水平,但这是意料之中的事情。尤其是在搬家已经很紧张的时候。让这种体验与众不同的是之后的客户服务,他们伸出手,真正倾听了我的担忧和问题,让我觉得他们重视我的洞察力和业务。我会建议将来使用它们给朋友或家人。