纽约粮食券电子App新功能 能立即锁卡防盗刷
由于粮食券电子卡(EBT)遭盗刷的情形日益严重,纽约州长霍楚2月21日宣布,使用粮食券的持卡民众可在智能手机下载“ConnectEBT”应用程序app,该app从21日开始推出“锁定/解锁”新功能,允许粮食券电子卡的民众在不使用卡片时,或者购物后能立即锁定卡片,保护自己的福利免于遭受诈骗行为的侵害。
目前粮食券是以电子福利转账卡(EBT)的形式发放,歹徒利用在商店刷卡机上安装侧录设备,在民众刷卡时窃取卡片卡号和密码等信息,然后制作假卡片盗刷,清空账户内余额。从去年8月起,粮食券电子卡遭到盗刷可以申请补偿,根据纽约市社会服务局的统计,在过去六个月当中,有超过6.1万人提交粮食券电子卡遭盗刷的诈欺补偿申请,金额超过1,900万美元。
霍楚表示,“ConnectEBT”应用程序app除了能“锁定/解锁”粮食券电子卡,还可查询卡片余额和每一笔交易记录;该应用程序app可在手机内的商店取得(Apple App Store或Google Play Store)。
不常使用智能手机的民众,也可拨打24小时免费EBT客户服务专线:1-888-328-6399,查看自己的粮食券交易记录。
州府提醒,民众购物使用粮食券电子卡时,应检查刷卡机上是否有隐藏机器部件的覆盖装置,或任何异常情况,如胶痕、损坏或松动的部件等。如果怀疑刷卡机有问题,就不应该使用粮食券电子卡,而要立即通知商店经理和联系地方警察局。
此外,州长办公室建议,粮食券电子卡持有者应注意以下五点:
(1)输入PIN码时应遮盖输入键盘,以保护自己的福利。(2)经常更换PIN码,避免与他人共享。(3)使用后立即锁定粮食券电子卡。(4)定期检查个人的电子福利账户是否有过未经授权的费用支出。(5)如果交易意外被拒绝或用户收到错误代码,请联系客户服务热线以验证账户交易。
如需了解针对EBT持卡人的诈骗、福利保护措施及替换被盗福利卡的更多资讯,请登录链接:https://otda.ny.gov/workingfamilies/EBT-scam-alert.asp#cardlock。
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