纽约粮食券电子App新功能 能立即锁卡防盗刷

由于粮食券电子卡（EBT）遭盗刷的情形日益严重，纽约州长霍楚2月21日宣布，使用粮食券的持卡民众可在智能手机下载“ConnectEBT”应用程序app，该app从21日开始推出“锁定/解锁”新功能，允许粮食券电子卡的民众在不使用卡片时，或者购物后能立即锁定卡片，保护自己的福利免于遭受诈骗行为的侵害。

目前粮食券是以电子福利转账卡（EBT）的形式发放，歹徒利用在商店刷卡机上安装侧录设备，在民众刷卡时窃取卡片卡号和密码等信息，然后制作假卡片盗刷，清空账户内余额。从去年8月起，粮食券电子卡遭到盗刷可以申请补偿，根据纽约市社会服务局的统计，在过去六个月当中，有超过6.1万人提交粮食券电子卡遭盗刷的诈欺补偿申请，金额超过1,900万美元。

霍楚表示，“ConnectEBT”应用程序app除了能“锁定/解锁”粮食券电子卡，还可查询卡片余额和每一笔交易记录；该应用程序app可在手机内的商店取得（Apple App Store或Google Play Store）。

不常使用智能手机的民众，也可拨打24小时免费EBT客户服务专线：1-888-328-6399，查看自己的粮食券交易记录。

州府提醒，民众购物使用粮食券电子卡时，应检查刷卡机上是否有隐藏机器部件的覆盖装置，或任何异常情况，如胶痕、损坏或松动的部件等。如果怀疑刷卡机有问题，就不应该使用粮食券电子卡，而要立即通知商店经理和联系地方警察局。

此外，州长办公室建议，粮食券电子卡持有者应注意以下五点：

（1）输入PIN码时应遮盖输入键盘，以保护自己的福利。（2）经常更换PIN码，避免与他人共享。（3）使用后立即锁定粮食券电子卡。（4）定期检查个人的电子福利账户是否有过未经授权的费用支出。（5）如果交易意外被拒绝或用户收到错误代码，请联系客户服务热线以验证账户交易。

如需了解针对EBT持卡人的诈骗、福利保护措施及替换被盗福利卡的更多资讯，请登录链接：https://otda.ny.gov/workingfamilies/EBT-scam-alert.asp#cardlock。



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