全球航空评选网站“AirlineRatings.com”根据12项标准,选出全球最好的25家航空公司,台湾的长荣航空和香港的国泰航空上榜。卡塔尔航空夺冠。 每年,“AirlineRatings.com”都会对全球航空公司进行评比,该网站航空卓越奖(Airline Excellence Awards)由五位拥有多年行业经验的编辑评选,结合了主要的安全和政府审计,并有12项关键标准,包括:机队年龄、乘客评价、盈利能力、安全评级、产品评级、创新和未来机队订单等。 AirlineRatings.com总编辑杰弗里·托马斯(Geoffrey Thomas)表示:“在我们的客观分析中,尽管前十名的得分非常接近,但卡塔尔航空在许多关键领域名列第一。” “然而,乘客评论给予卡塔尔航空的分数高过所有航空公司,该公司一致性和高标准的服务交付在反馈中得到体现。”托马斯说。 根据今年排行榜,前10名依序为,卡塔尔航空、大韩航空、国泰航空、新西兰航空、阿联酋航空、法荷航集团、全日空、阿提哈德航空(阿联酋的第二大航空公司)、澳洲航空、维珍航空。 第11名至第25名是越南航空、新加坡航空、长荣航空、TAP葡萄牙航空、芬兰航空、捷蓝航空、夏威夷航空、阿拉斯加航空、汉莎航空、土耳其航空、英国航空与西班牙航空(IGA集团)、加拿大航空、达美航空、联合航空以及美国航空。 卡塔尔航空连续第五年获得最佳商务舱和最佳餐饮奖,新西兰航空获得最佳经济舱奖。 维珍澳洲航空获得最佳乘务员奖。阿联酋航空获得最佳机上娱乐和最佳优质经济舱奖,而澳洲航空获得最佳休息室奖。阿提哈德航空连续第三年获得最佳环保航空公司奖。 长途旅行卓越奖包括:中东地区——卡塔尔航空,北亚地区——大韩航空,欧洲地区——法国航空,北美地区——加拿大航空,南美地区——拉美航空,南欧地区——土耳其航空,东南亚地区——国泰航空,以及澳大利亚/太平洋地区——新西兰航空。 最佳区域航空公司是维珍澳大利亚区域航空公司(VARA)。 “AirlineRatings.com”评选的最佳低成本航空公司包括:美洲地区——西南航空,中东地区——迪拜航空,亚洲地区——亚洲航空集团,澳大利亚/太平洋地区——捷星航空集团,欧洲地区——易捷航空。 越南的越捷航空获得两项大奖:最佳超低成本航空公司和最佳低成本航空公司机上服务。 |