民众在自动提款机用银行卡提款输入密码(PIN)时,遭窃贼偷窥、盗领存款的案件不时发生,最近这类窃案已经变本加厉,史坦顿岛一名老妇连银行卡也被偷,银行账户的钱被整个领光。
警方表示,类似案件已在全市发生,除了史岛这一件之外,布碌崙发生7件、皇后区5件、曼哈顿1件和布朗士2件。民众到银行领钱,无论是用ATM或是到柜台,都要注意周围的人,小心密码被偷窥,也不要因为有人说你掉了钱或想换零钱而分心。此外,如果银行怀疑客户参与了这类诈欺,可能拒绝赔偿客户的损失。
ABC新闻报导,史坦顿岛老妇劳罗(Nina Lauro),日前去花旗银行(Citibank)分行的自动提款机(ATM)领钱,有两个女人跟着她进去,在她输入密码时,似乎在她肩膀后面偷窥;等她走出银行,这两个女人拿着一张20美元的钞票要跟她换零钱,她掏钱包拿出两张10美元钞票给她们,35分钟后劳罗在ShopRite超市要付账时才发现银行卡不见了。
就在半小时内,劳罗的账户被盗领1万美元。窃贼先从同一分行的ATM提款1,000美元,再从不同的地点ATM提款3,800美元、4,700美元、500美元,劳罗的银行账户就这样被整个清空了。
劳罗被清空的银行账户和女儿共用。她女儿通知银行并打电话报警,然后正式向警方报案并向银行提出诈欺索赔,但是花旗银行只退还了500美元。劳罗非常气愤,因为她在花旗银行工作了20年,现已退休,被清空的账户是她的退休账户。后来在ABC报导之后,花旗银行才将1万美元退还给她。
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