美国人在疫情后迫不及待地想出游,独立日周末成了他们的好时机。然而,坐上飞机并非易事。由于各种原因,包括恶劣天气、机组人员短缺和飞机故障,许多航班被延误或取消。一些市民兴冲冲准备一家出游,最后出游不成,还导致金钱上的损失。
随着独立日周末拉开帷幕,美国人出行创纪录。根据美国运输安全管理局(TSA)的数据,周六有288.4万人通过安检,创下了TSA有记录以来一天内安检的最高乘客人数,超过了2019年感恩节后的周日的288.3万人。这表明美国人对于国庆出游的热情空前高涨。
业者预估,美国将迎来史上最强劲的国庆出游潮,但恶劣天气等原因也引发了一系列延误和取消。根据航班追踪网站FlightAware,从6月27日到7月2日下午,美国有5000个航班被取消,同一期间,还有超过4万个航班被延误。许多人是到了机场才知道飞机不飞了,各地机场乱成一团。
布碌崙八大道凌飞电脑店老板凌飞就因为航班被取消,错过了旅游计划。他说,他一家四口计划飞黄石公园旅游,6月27日晚的飞机票和抵达黄石后的旅行团都订好了,结果到了肯尼迪国际机场、办理好登机手续后,他们联合出游的五个家庭20口人受困机场,飞机无法顺利起飞,最后航班被取消了,原因据说是“恶劣天气影响”。
“那么改订班机吧,他们说7月2日才会有航班,因为他之前延误的航班太多了。”凌飞说,问题是他们已经预定旅行团在黄石公园的行程,“等到7月2日,我们旅行团都成黄花菜了。”
虽然航空公司退了他们机票钱,但机票钱还只是小数目,他们在黄石公园旅行团的费用却无法全退。“我们跟旅行团扯半天,人家也只退了五百块钱给我们。而我们一个家庭是四千多块钱的费用。”凌飞说。
疫情后航空业也今非昔比,这两年间,遇上航班延迟或被取消的情况更普遍。凌飞表示,这次的经历让他很受挫,也让他学到了一些教训。
他说,为了减少麻烦和损失,以后在预订机票和酒店时一定要选择可以灵活更改或取消的选项;购买合适的旅游保险,看看受保人需更改行程所引致的旅费额外支出(包括住宿费用),旅游保险到底可以提供怎样的保障;此外,计划前看好天气预报,密切留意最新消息。
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