纽约市长亚当斯2月14日宣布,对五大社交媒体平台——TikTok(抖音)、Instagram、Facebook(脸书)、Snapchat和YouTube提起诉讼,指控这些科技业者加剧青少年心理健康危机,要求业者立即改善,并对所造成的公共卫生损害做出赔偿。
亚当斯上个月已将社交媒体平台与烟草和枪支并列为“公共卫生危害”,誓言要对业者究责。2月14日采取提告的进一步行动,这起诉讼由纽约市府、市教育局和公立医院系统(NYC H+H)向这些社交媒体总部所在的加州高等法院提起,指控TikTok、Instagram、Facebook、Snapchat和YouTube等五大社交媒体平台要对纽约市的青少年心理健康危机负责。目前全美国已有数百个学区提起诉讼,要求社交媒体业者改善并赔偿。
纽约市在诉状指出,这些业者故意设计出能够操控儿童和青少年,并让他们上瘾的社交媒体,诸如:利用算法让用户沉迷平台无法自拔、使用类似赌博的机制让人渴望赢得“按赞”和“爱心”数量、透过平台用户之间的互动功能(reciprocity)鼓励青少年保持连线并即时回应。
诉状特别指出,全国13到17岁青少年中有超过三分之一表示“几乎不间断地”使用社交媒体。超过一半的青少表示,他们很难减少使用。2021年纽约市有77%的高中生周一到周五,不包括做作业,花三个小时以上时间在滑屏,更不用说周末了。
诉状指出,这些社交媒体业者的恶意作为和疏忽,加剧了青少年心理健康危机,冲击到全市学校、公立医院和社区,让市府必须投入大量资源来解决。过去的一年,全市超过38%的高中生表示感到非常沮丧或绝望,无法从事日常活动,其中拉丁裔和黑人学生的绝望比率,比白人学生高出近50%,女学生比男学生高出近70%。纽约市为此每年在青少年心理健康计划和服务上花费超过1亿美元,因此社交媒体业者必须对所造成的公共卫生损害做出赔偿。
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