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【岗位职责】

1. 负责处理客户咨询，解答客户疑问，提供优质的客户服务

2. 协助处理订单，跟踪物流信息，确保客户满意度

3. 了解并熟练掌握电商平台运营规则，提升店铺销售业绩

【工作内容】

1:回复邮件，处理定单，（有培训）

2:及时通过邮件，解答顾客对产品和购买服务的疑问，促成销售定单

3:处理好客户关系维护工作、负责客户订单的追踪和查件

诚信第一！合作共赢！开启属于自己的第二职业！

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