纽约每天都有9万件包裹消失！别等了,你的黑五快递可能被...

每天，快递包裹失窃案件一直在增长。这使购物者感到沮丧，因为很多种草许久的产品，可能收不到了，也体会不到打开包裹的那份惊喜。很多人准备和小偷斗智斗勇，做了很多创造性措施来挫败小偷的偷盗计划。

在曼哈顿北部的一栋公寓楼里，一名退休妇女专门负责看管邻居的包裹，确保没有东西被偷。纽约很多公司邮件收发室都挤满了运送个人包裹和前来取件的员工，人头攒动引起了很多公司的方案，不少公司都禁止员工将包裹寄到公司，否则包裹将被截获并退回给发件人。

随着网上购物的流行以及一个又一个假日购物季的到来，消费者对被偷包裹越来越感到失望和愤怒，这促使许多人采取有创意甚至是极端的措施来防止物品落入窃贼之手。

据《纽约时报》(the New York Times)的一项分析显示，在纽约市，每天有超过9万个包裹被偷或无故消失，比四年前增加了约20%。纽约市的快递订单数量居全美之首。据运输专家称，在城市地区，大约有15%的快递无法送达客户手中，原因是包裹被盗和其他不太常见的问题，比如把东西送到了错误的目的地。

在郊区和农村地区，小偷经常跟在送货卡车后面，快递员前脚把包裹送到家门口，小偷后脚就把快递给偷了。现在，网上购物者开始使用各种策略来阻止小偷。一些公司安装门铃摄像机，或者更换大个带锁的邮箱，可以容纳更多大包裹。

在线零售商和快递公司也意识到问题的严重性，正试图帮助客户。亚马逊(Amazon)推出了一项实时跟踪服务，购物者可以在送货上门时回家。UPS正在与一家技术公司合作，建立公共密码邮箱，用户可以凭密码取件。

亚马逊(Amazon)丶联合包裹服务公司(UPS)和联邦快递(FedEx)也为无人在家的包裹提供了一个个巨大的安全投递网络。仅在曼哈顿，亚马逊就拥有100多个“中心储物柜”。如今，越来越多的杂货店丶超市丶便利店丶药店和花店充当着临时的包裹寄存中心。

在布鲁克林高地(Brooklyn Heights)的一栋公寓楼里，包裹盗窃变得更加猖獗，以至于一位名叫朱莉·霍弗(Julie Hoffer)的住户说，为了避免快递被偷，她现在尽量不买一些邮箱装不下的东西。她把大箱子寄给附近的UPS商店，或者寄给曼哈顿的一个亲戚。她很绝望的说:“我不能让快递把我的药物或任何重要的东西送到家里。”“我不知道有什么解决办法，我只知道情况正在变得更糟。”

据the Rensselaer Polytechnic Institute Center（伦斯勒理工学院中心） 的教授José Holguín-Veras表示，全国各地,每天有超过170万包被偷或丢失，加起来价值超过2500万美元,在线保险服务公司insuranceQuotes.com进行的一项新调查显示，全美国近五分之一的受访者称曾有包裹被盗。

互联网经济带来了巨大的效率，但也产生了意想不到的后果，”Holguin-Veras教授说。“人类历史表明，新技术解决了一些问题，但同时也带来了其他问题。”然而，包裹失窃的程度在很大程度上被低估了，因为大多数丢包裹的人都没有选择报警。因为如果消费者收不到包裹的话，那么在线零售商通常免费退款或更换商品，很多消费者就懒得报警了，所以说，丢失包裹的案件比实际上还要多。

丹佛警察局从2015年开始收集包裹盗窃的数据，报告的案件数量从四年前的421起增加到去年的708起，增长了68%。据警方记录，截至11月中旬，华盛顿特区共报告了1,846起包裹失窃案件，已经超过了去年的1,546起。在纽约，警察不会把偷快递单独立案。如果一件物品价值超过1000美元，这些案件通常属于重大盗窃罪，如果价值低于1000美元，则属于轻微盗窃罪。

即便如此，在一些警察局的记录里，偷包已经成为一个普遍的问题。布鲁克林的第77区最近在Twitter上发布了一条提醒:“不要让你买的东西便宜了别人。”包裹盗窃案已经变得如此普遍，以至于一些州的立法者开始着手处理这些案件。在德克萨斯州，根据一项新法律，包裹窃贼可能面临最高10年的监禁。南卡罗莱纳的一项法案，叫做《门廊海盗防御法案》，将偷窃包裹定为重罪。

全球最大的电子商务公司亚马逊(Amazon)没有回应有关其包裹被盗频率的反复提问，只是表示，“绝大多数快递”都没有问题。UPS和USPS也拒绝透露失窃包裹的数量。

联邦快递(FedEx)和联合包裹服务公司(UPS)提供快递服务，客户可以根据指示把包裹放在哪里，UPS的司机也接受过培训，会把包裹放在灌木丛等不显眼的地方。Strategy Analytics的高级分析师杰克·莫纳塔(Jack tta)表示，由于担心包裹被盗，今年全国的监控门铃相机销量从2014年的不到10万部增至约120万部。

尽管如此，许多纽约人几乎没有(如果有的话)包裹安全措施。在人流量大丶拥挤的街区，包裹通常会放在褐石建筑和房屋外面。

在没有门卫的公寓楼里，居民们——以及任何路过的人，如果贪心战胜了理智，他们都有可能偷走那些快递。

一些被个人包裹淹没的公司告诉他们的员工去寻找其他的选择。摩根大通(JPMorgan Chase)已要求其员工不要将包裹寄到办公室，而华纳传媒(Warner Media)则警告称，包裹将被退还给寄件人。

公司不收快递促使了一些人发现了新商机，一家名为布鲁克林邮政中心(Brooklyn Postal Center)的邮筒店每天能收到大约100个包裹，寄给当地居民，每次最多收费5美元。店主苏海布阿里(Suhaib Ali)说，“以前人们来这里是为了邮箱。”随着时间的推移，越来越多的人注册邮箱，但实际上他们并不需要邮箱。他们只想收到包裹。”

去年，23岁的加布里埃尔·塞佩达(Gabriel Cepeda)在亚马逊(Amazon)订购的电脑硬盘在他父母位于新泽西州的家门外被盗后，他萌生了创办一家收集包裹的初创公司Pickups Technologies。他在电话上花了好几个小时试图换掉他的订单。现在，塞佩达的公司将网上购物者与布鲁克林(Brooklyn)社区威廉斯堡(Williamsburg)约30名居民连接起来，这些居民可以在家里随时接受包裹，收费从单次投递4.99美元到每月9.99美元不等。该公司计划将业务扩展到更多的社区。

在东哈莱姆(East Harlem)，退休护士的助手米丽娅姆克鲁兹(Miriam Cruz)几乎总是在家，所以一对邻居让她替自己接收包裹。很快，消息传遍了整个大楼，在过去的五年里，她已经收到了成千上万的包裹。

现年69岁的克鲁兹说，她的家人一开始不希望她这么做，因为担心会有陌生人出现在她家门口。但她还是做了。现在，在假期里，她的走廊里堆满了箱子，一直堆到卧室里。如果邻居不来接他们，她就会在门上贴提醒便条。邻居们称克鲁兹为“妈”，她拒绝收钱，所以他们用蛋糕和巧克力来感谢她。“这是我做的事情，”她说，“因为我爱我的邻居，我想把它传递下去。”


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