年底适逢节庆季节,一些民众会购买礼品卡与亲友间互相送礼。今年12月10日生效的纽约州新法律,延长了礼品卡的使用时间,而且当民众持有的礼品卡所剩余额低于5美元时,州法允许将余额兑换成现金。
根据纽约州消费者保护厅(NYS DCP)公布的信息,法案“S.3467-B/A.4629-C”要求从今年12月10日起购买的礼品卡或礼券,自购买日起九年内有效,在原本法律规定上延长了四年时间。
新法也禁止使用礼品卡时被收取手续费,包括启用费(激活费)、服务费、赎回费、休眠费、延迟费等。新法中有一个例外,民众在多个无关联的商家(或服务提供商)兑换礼品卡或礼券时,可能会被征收最高9美元的一次性激活费。
此外,礼品卡或礼券所剩余额低于5美元时,民众可要求把余额兑换成现金。
根据礼品卡的购买日期,州消费者保护厅表示消费者享有以下权利:
(1)在2004年9月21日至2010年8月21日期间购买的礼品卡或礼券,法律不规定最短有效期。但在礼品卡闲置12个月后,可能每月会被收取闲置费。
(2)在2010年8月22日至2016年12月24日期间购买的礼品卡或礼券,有效期至少为自购买之日起五年。但在礼品卡闲置12个月后,可能会被收取一次性闲置费。
(3)在2016年12月25日至2022年12月9日期间购买的礼品卡或礼券,有效期至少为自购买之日起五年。但在礼品卡闲置24个月后,可能每月会被收取闲置费;此外,如果礼品卡在自购买日起三年内使用,则可免除费用。
(4)在2022年12月10日之后购买的礼品卡或礼券,自购买日起九年内有效,禁止收取闲置费。
以下是消费者在购买礼品卡或礼券时应该注意的小贴士:
(1)购买前先核实零售商的合法性。
(2)检查外包装,确保包装和安全封条完好无损。
(3)谨慎购买来自第三方或网络商家销售的礼品卡,因为可能难以核实剩余金额。
(4)查看礼品卡上的条款,了解如果礼品卡丢失或被盗,自身相关的追索权利。
(5)提防诈骗:消费者应该注意伪装成来自政府或公共事业单位的诈骗者,这些机构绝不会打电话给民众要求使用礼品卡支付逾期账单或债务。
州消费者保护厅表示,如果民众使用礼品卡方面遇到困难,鼓励致电或在网站上向他们提出投诉。投诉专线1-800-697-1220,服务时间为周一至周五上午8点30分至下午4点30分(国家法定节假日除外)或者在网站随时提出投诉:https://dos.ny.gov/consumer-protection。
查询更多资讯,可登录州府网站https://tinyurl.com/nhj65amf。
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