纽约市地铁公车票价8月20日起将从2.75美元涨为2.9美元。但是部分使用OMNY支付的通勤乘客7月31日发现,当天已经提前按照2.9美元扣款。
这起多扣款事件发生在7月31日上午,大都会运输署(MTA)表示,经过乘客反映,问题已在上午9点左右得到解决。MTA发言人多诺万(Aaron Donovan)将这起乌龙归咎于建构OMNY支付系统的供应商Cubic,指该公司“过早”进行软件更新。多诺万还表示,所有每笔交易被扣2.9美元的乘客都将获得15美分的退款。
MTA未透露有多少乘客受到影响或是他们将如何获得退款。
联系我时,请说明是从纽约华人生活网看到的,谢谢! |