烘焙师(Baker)
产品制作:根据配方和标准制作各种蛋糕、面包和甜点,确保口感和外观达到预期。
原材料管理:负责采购和管理烘焙原材料,确保库存充足且新鲜。
设备维护:定期检查和维护烘焙设备,确保其正常运转。
店长(Store Manager)
运营管理:负责店铺的整体运营,包括销售、库存和财务管理。
团队管理:招聘、培训和管理店员,激励团队以实现销售目标。
顾客服务:确保提供优质的顾客服务,处理顾客投诉和建议。
店员(Sales Associate)
顾客服务:热情接待顾客,提供产品信息和建议,帮助顾客选择合适的甜品。
产品陈列:保持店内商品的整齐和美观,定期更新陈列。
收银和结账:操作收银机,准确处理顾客的付款,并处理相关的现金管理工作。